通用郵箱同步
通用郵箱同步用於將企業或個人郵箱中的郵件穩定同步到產品內:同步郵件中繼資料、完整正文和附件,並寫入專案收件匣與檔案儲存。適合客服郵箱、業務通知郵箱、售後郵箱、招聘郵箱等需要長期、穩定收信的場景。能做什麼
- 接入多個企業或個人郵箱。
- 同步郵件中繼資料,並獲取完整郵件正文。
- 解碼並上傳郵件附件至專案檔案儲存。
- 由後台定時同步新增郵件;失敗可重試,不同郵箱相互隔離。
雲計算和檔案儲存等底層能力會由 superun 按需準備。你通常不需要單獨理解這些依賴。
接入前需要準備
郵箱需要開啟什麼能力
通用郵箱同步不需要到飛書、釘釘或企業微信後台申請權限,但需要在郵箱服務商後台開啟客戶端訪問能力。
常見郵箱說明:
如何在 superun 中啟用
1
點擊右上角「使用」
在技能庫中打開「通用郵箱同步」,點擊右上角「使用」,讓 superun 開始接入。
2
配置郵箱
為每個郵箱填寫郵箱地址、服務商或 IMAP/POP3 主機與連接埠,以及授權碼或應用專用密碼。
3
確認同步結果
系統會建立同步任務、收件匣介面和附件儲存。確認新郵件能進入收件匣,附件可正常打開。
使用限制
- 必須使用郵箱授權碼或應用專用密碼,不能使用郵箱登入密碼。
- 首次同步預設匯入近期郵件,不會全量遍歷整個郵箱歷史。
- 中國區同步鏈路不支援 Gmail、Outlook、Yahoo 等在國內網路環境下不可穩定訪問的海外郵箱服務。
- 建議為不同郵箱分別配置與驗證,避免某個郵箱異常影響其他郵箱。
- 郵箱授權碼等敏感資訊請只填寫在產品配置頁中,不要直接發在公開對話裡。
- 啟用或停用該能力可能會調整專案程式碼,並消耗專案算力值。

