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問題解决

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省錢清單

日常開發中，以下能力均 不消耗算力值 或能显著减少消耗，建議按顺序優先使用： 简單修改優先用手動編輯： 調整文案、顏色、佈局等，用 手動編輯 零算力值完成，不必每次「立即執行」。 先鎖定範圍再執行： 在免費諮詢裡先约定「只改哪個頁面 / 哪個功能 / 不要动其他模塊」，再執行；笼统一句话（如「各端都變慢」）容易被扩成全站排查，消耗會明显升高。 執行前看計劃、防過度设计：確認待辦後，去掉不需要的项再執行；指令寫清「最简單、只做某某、不要动其他」。範圍不清時先諮詢，避免一次「中等改动」被扩成多模塊實現、耗時與算力值都升高。 可復用時先看應用市場： 相近能力可先 複刻應用市場 作品再改，往往比從零反覆生成更省算力。 執行前先諮詢： 詳見 諮詢功能使用指南。 諮詢前先確認處於「免費諮詢」狀態： 在執行模式下直接發送提問會按正常執行消耗算力；想免費讨論，請先點擊「免費諮詢」再提問。 修復陷入循环： 同一 Bug 反覆修仍失败時，參見 功能修復問題解决指南。 更多减少非預期扣费的方法，見 定價方案 中的「如何减少非預期扣费」一节。

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查看技能消耗明细

進入 我的算力值 → 消費明細，可以查看技能相關的算力值消耗。每條记錄會標注 發生時間 和 消耗來源，便於確認是哪次技能調用產生了費用，並與專案操作時間對應核對。 如果對某條记錄有疑問，請先记錄時間、來源、專案和對應操作，再聯系客服核查。

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為什麼看起來很小的修改也可能消耗較多算力值？

算力值消耗主要取决於任務的復杂度和影響範圍，而不只取决於修改了多少文字或代碼。 例如，修改一段普通文字通常影響較小；但修改登入方式、用戶權限、資料庫字段或订單流程，即使需求只有一句话，也可能需要同時檢查多個頁面、後端介面和資料結構。因此，不能僅根據改动的表面大小准确預估算力值。 另外，若表述過寬（例如只說「整体优化一下」「各端都慢」），AI 可能把任務扩到全站或大量相關模塊，看起來像「小改动」，實際影響面很大。 執行前建議：
  1. 先在「免費諮詢」中說明需求，並 明确只要改哪裡、不要动哪裡。
  2. 讓 AI 分析可能影響的頁面、資料和功能，確認影響面是否可接受。
  3. 要求 AI 列出詳细的執行步驟或待辦清單。
  4. 確認方案和範圍後再執行；删兩行文案、改樣式等優先用手動編輯。
  5. 將同一功能下相互關聯的修改集中提交，减少反覆理解專案和重復檢查。

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先细拆，再執行；修壞了先回滾

想同時少花算力、少返工，建議按這個顺序：
  1. 先免費諮詢细拆 點擊「免費諮詢」，讓苏小強先梳理需求、影響範圍和待辦步驟，確認後再退出諮詢去執行。
  2. 用「上傳操作影片」或截圖說明問題 涉及頁面狀態、操作路徑或復現步驟時，可在附件菜單選擇 「上傳操作影片」，或上傳關鍵截圖。比纯文字描述更准确，也更容易一次改對。
  3. 改壞了先回滾，再小步重來 如果一次修改導致其他功能異常，不要繼续在错误方向上反覆修。先打開 版本歷史 恢復到穩定版本，再回到免費諮詢重新拆解範圍後執行。
  4. 一次只改明确指出的問題 提交修復時盡量限定頁面、功能和預期結果，避免「顺手优化」扩大改动面，降低連鎖問題。

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算力值充值後會话異常

算力值充值後會话異常?查看日志 → 使用檢修 → 重新測試. 解决步驟：
  1. 查看日志： 檢查系統日志，確認算力值充值後的具体错误资讯
  2. 使用檢修功能： 在 superun 中使用檢修功能（檢修按钮）處理異常狀態
  3. 重新測試： 修復後重新測試，確認會话可正常繼续
預防措施：
  • 充值前檢查帳戶狀態
  • 充值後等待系統同步（通常几秒钟）

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如何节省算力值

問題現象：
  • 简單修改消耗過多算力值
  • 重復修復消耗大量算力值
解决方案：
  1. 使用手動編輯： 對於樣式調整，使用「手動編輯」功能（零算力值消耗）
  2. 使用諮詢模式： 規劃阶段點擊「免費諮詢」進入（免費）
  3. 使用檢修功能： 遇到問題先使用「檢修」功能（免費）
  4. 邀請新用戶： 邀請新用戶完成演示可獲得 20 算力值獎励
  5. 避免反覆修改： 發現問題及時停止，避免在错误方向上消耗算力值
算力值消耗對比：
  • ❌ 對話修改樣式：消耗算力值
  • ✅ 手動編輯樣式：零算力值
  • ❌ 直接執行功能：消耗算力值
  • ✅ 諮詢模式規劃：免費
  • ❌ 手動修復問題：消耗算力值
  • ✅ 檢修功能修復：免費

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算力值不足與服務關停

問題現象：
  • 算力值餘額不足，雲服務被自动關停
  • 登入後發現專案内容為空
  • 無法正常使用系統功能
解决方案：
  1. 充值算力值： 在 帳戶信息 頁面充值算力值
  2. 自动恢復： 充值完成後，系統會自动恢復服務
  3. 手動恢復： 如果充值後服務仍未恢復，可以在對話中告诉 AI「重新部署」，或直接點擊「檢修」，系統會自动完成重新部署
雲服務恢復後，資料庫連接地址可能發生變化。如果恢復後發現專案無法正常訪問資料，可以在對話中告诉 AI「重新部署」，或直接點擊「檢修」，系統會自动完成重新部署。
重要說明：
  • 透支额度： 系統提供 50 算力值 的透支额度，允许在算力值不足時繼续使用一段時間
  • 資料保留： 如果算力值餘額（包括透支额度）完全耗盡，系統將不再保留專案資料
  • 資料恢復： 如需找回已關停的專案資料，需要添加企业微信客服並支付資料恢復費用
預防措施：
  • 定期檢查算力值餘額，确保有足夠的算力值維持服務运行
  • 關注算力值不足提醒（短信等），及時充值
  • 了解雲服務費用標准，合理規劃算力值使用
  • 建議保持至少 50–100 算力值的餘額，以确保服務穩定运行
相關信息：
  • superun 雲計算：约 3.5 算力值/天（每個已發佈專案）
  • 透支额度：50 算力值
  • 更多費用相關信息，請參考定價方案

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雲服務費用說明

費用標准：
  • 每個已發佈專案固定 约 3.5 算力值/天（约 105 算力值/月）
  • 文件存儲：基础费 1 算力值/天 + 按實際用量計費，詳見定價方案
費用構成：
  • 雲服務费並非單纯的「服務器托管费」，而是包含 雲計算、云存儲、SEO 等多项服務的综合費用
  • 費用按專案實際用量浮动，不同專案的消耗可能不同
查看費用：
  • 在 帳戶信息 頁面中的 使用記錄 可以查看詳细的扣费明细
  • 進入 我的算力值 → 消費明細 → 專案詳情，可查看各專案消耗的算力值數量與費用構成
預估算力值消耗：
  • 一個小型已發佈應用每月總費用约 195 算力值（含算力、雲服務、文件存儲）
  • 建議保持至少 100 算力值的餘額，以确保服務穩定运行

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充值顯示延迟

問題現象：
  • 充值後算力值餘額顯示不一致
  • 充值记錄已顯示，但餘額未更新
解决方案：
  1. 等待同步： 充值完成後，系統需要几秒钟時間同步，請稍等片刻
  2. 重新整理頁面： 重新整理瀏览器頁面，查看餘額是否已更新
  3. 查看记錄： 在 帳戶信息 頁面中的 算力值明细 查看充值记錄，確認充值是否成功
  4. 聯系支援： 如果長時間未到账，請添加企业微信客服諮詢
預防措施：
  • 充值前檢查帳戶狀態
  • 充值後等待系統同步（通常几秒钟）

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充值被退回 / 轉账未到账

對公轉账或银行卡充值被退回，通常是收款帳戶信息已更新。請 重新下單獲取新的收款帳戶信息 後再轉账，並等待授权到账；長時間未到账請添加企业微信客服核實。