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問題解決

預覽窗口問題

預覽一直加載或無法顯示

問題現象:
  • 預覽窗口一直轉圈,無法加載
  • 選擇風格階段右側無法展示
  • 預覽打不開但發布的鏈接可以正常訪問
解決方案:
  1. 刷新頁面:清除瀏覽器緩存,刷新整個頁面(不是頁面內的刷新)
  2. 切換網絡:可能是網絡環境問題,嘗試切換網絡
  3. 新頁面打開:嘗試在新頁面打開預覽鏈接
  4. 檢查PWA:如果是老專案,可能是PWA導致的問題
    • 先使用”諮詢”模式詢問:“我的預覽窗口無法顯示,是不是PWA導致的問題?”
    • 如果確認是PWA問題,再在對話中輸入”移除PWA支持”
  5. 網絡測試:訪問 https://net-test.superun.app/ 測試網絡連接
  6. 等待處理完成:如果係統正在處理任務,等待任務完成後再查看預覽
操作步驟:
1. 按 Ctrl+Shift+Delete 清除瀏覽器緩存
2. 關閉瀏覽器重新打開專案
3. 如果還是不行,嘗試切換網絡環境
4. 在新頁面打開預覽鏈接測試
5. 如果是老專案,先諮詢確認是否是PWA問題,再決定是否移除PWA支持