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问题解决

预览一直加载或无法显示

问题现象:
  • 预览窗口一直转圈,无法加载
  • 选择风格阶段右侧无法展示
  • 预览打不开但发布的链接可以正常访问
解决方案:
  1. 刷新页面:清除浏览器缓存,刷新整个页面(不是页面内的刷新)
  2. 切换网络:可能是网络环境问题,尝试切换网络
  3. 新页面打开:尝试在新页面打开预览链接
  4. 检查PWA:如果是老项目,可能是PWA导致的问题
    • 先使用”咨询”模式询问:“我的预览窗口无法显示,是不是PWA导致的问题?”
    • 如果确认是PWA问题,再在对话中输入”移除PWA支持”
  5. 网络测试:访问 https://net-test.superun.app/ 测试网络连接
  6. 等待处理完成:如果系统正在处理任务,等待任务完成后再查看预览
操作步骤:
1. 按 Ctrl+Shift+Delete 清除浏览器缓存
2. 关闭浏览器重新打开项目
3. 如果还是不行,尝试切换网络环境
4. 在新页面打开预览链接测试
5. 如果是老项目,先咨询确认是否是PWA问题,再决定是否移除PWA支持