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# 数字员工

> 为产品接入可处理日常业务流程的数字员工。

# 数字员工

数字员工用于为产品接入可处理日常办公和业务流程的智能助手。它具备个人工作记忆、办公文件处理、技能扩展以及企业 IM 触达能力，可在 Web、飞书、钉钉和企业微信等场景中服务员工。适合日报整理、资料汇总、文档生成、内部问答、流程协作和任务跟进等场景。

***

## 能做什么

* 为每位员工维护独立的长期工作记忆，支持回顾和总结。
* 读取和生成 Excel、Word、PPT、PDF 等办公文件。
* 基于技能扩展不同岗位或团队的处理能力。
* 接入飞书、钉钉、企业微信等 IM 渠道。
* 按聊天线程维持上下文，减少跨会话信息混淆。

<Note>
  云计算、文件处理和 IM 渠道等底层能力会由 superun 按需准备。你通常不需要单独理解这些依赖。
</Note>

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## 接入前需要准备

| 准备项       | 说明                            |
| --------- | ----------------------------- |
| 工作范围      | 明确可委托的工作，如资料整理、周报生成、数据汇总、流程提醒 |
| 个人记忆      | 为员工配置独立的记忆空间或工作日志             |
| 办公能力      | 如需读写办公文件，准备对应处理能力             |
| IM 渠道（可选） | 如需在飞书、钉钉或企业微信中使用，准备对应应用凭证     |

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## 如何在 superun 中启用

<Steps>
  <Step title="点击右上角「使用」">
    在技能库中打开「数字员工」，点击右上角「使用」，让 superun 开始接入。
  </Step>

  <Step title="配置记忆与能力">
    配置员工个人记忆空间，并接入所需的办公文件处理能力。
  </Step>

  <Step title="连接沟通渠道">
    如需在 IM 中使用，连接飞书、钉钉或企业微信等渠道。
  </Step>

  <Step title="用真实任务调试">
    用真实工作任务验证效果后，再逐步向团队开放。
  </Step>
</Steps>

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## 使用建议与安全要求

* 不同员工应使用独立记忆空间，避免工作记录相互混淆。
* IM 应用密钥、签名 Token 等敏感配置必须仅保存在服务端。
* 接收到的 IM 消息需要完成签名校验后才能触发业务操作。
* 涉及审批、付款、删除或外发等高风险动作，应增加人工确认或权限校验。
* 办公文件生成结果应支持下载和人工复核，尤其是对外材料和关键业务报表。
* 启用或停用该能力可能会调整项目代码，并消耗项目算力值。